无法去NHS看牙医的病人说,他们不得不动用毕生积蓄飞往国外接受治疗。
《镜报》的一项调查显示,96%的牙科诊所不接受新的NHS成年病人,英格兰至少有十分之一的选区没有一家诊所接受病人。病人们讲述了他们为了接受牙科治疗而走了很远的路,其中一位病人讲述了她是如何用强力胶把一颗牙齿粘回去的。
来自怀特岛的62岁的苏珊·耶茨经营着一家记账公司,她解释说:“我的牙齿不好,我就知道出了问题。我的工作压力很大,我不认为我是唯一一个在压力下咬牙切齿的人。吃起来很不舒服,而且我没有正确的咬合。我做过很多补牙,有些牙冠已经旧了,需要更换,但由于费用,我觉得我的NHS牙医在敷衍我,尽他所能。
“我的牙齿需要做很多工作——我知道我至少需要两次种植和五次根管。我以私人病人的身份去看牙医,只是为了让我女儿能得到NHS的治疗。我的NHS牙医知道我的牙齿有问题,但他也知道我不想为我的房子抵押贷款来修理它们。”
上周,英国健康观察组织的一项民意调查显示,八分之一的父母表示,只有在他们同意以私人病人的身份接受手术的情况下,他们才能让孩子去看NHS的牙医。监督机构坚持认为这种情况是“违反合同”,并呼吁政府给予公众一种“gp式”的权利,让公众在当地的NHS牙医那里永久注册,以获得持续的检查和预约。
英国国家医疗服务体系(NHS)的一项牙科合同意味着,牙医无论是补三次牙还是补十几次牙,报酬都是一样的。这造成了一种局面,“高需求”的病人可能最不受欢迎,因为治疗复杂病例很难达到NHS的目标,牙医最终可能会在他们的护理上蒙受损失。苏珊最终出现了严重的咬伤问题,需要进行5次牙根管治疗、种植牙和牙冠治疗。她在英国国民医疗服务体系(NHS)的牙医说,这项工作的某些部分被认为是美容,所以她必须自费私下完成这项工作。她的报价是2.5万英镑,但最终她去了克罗地亚萨格勒布的私人牙科诊所,在那里她被收取了1.15万英镑。
另一位在那里接受治疗的英国病人是丽莎·莫里斯(Lisa Morris),她在飞往国外接受治疗之前,试图用强力胶把一颗牙齿粘回去。现年50岁的丽莎说:“现在一切都是私人的。我以前见过一些人,我不明白为什么他们没有牙齿,我会想‘你在做什么?为什么你不能把它们分类呢?但你不能,即使是NHS的牙医,现在你也必须支付一定数额的钱,而人们根本负担不起。”
这名来自朗达西农塔夫托尼潘迪的超市工作人员有一名NHS牙医,但在新冠肺炎大流行期间失去了与牙医的联系。丽莎说:“我总是害怕去看牙医。我想是因为尴尬。我不想进去露出我的牙齿。但我找到了一位不错的NHS牙医,2018年我定期去看牙医,每三个月做一次检查和清洁。但后来我父亲被诊断出患有癌症,他去世了,我陷入了抑郁,然后又得了新冠病毒。在我意识到这一点之前,我已经错过了牙科预约,当我打电话预约时,他们说‘对不起,你不再是NHS的一部分了,你是私人的’。”
丽莎补充说:“我从来不会微笑,也不会露出牙齿,我很害羞,和别人或顾客说话时总是用手臂捂住嘴,这真的让我很沮丧。”有一次我的门牙松动了,我想‘哦,现在情况越来越严重了。“我不能吃牛排之类的东西,因为我担心它们会出来。它们会流血,而且很痛。其中一个挂在一根线上,所以我用强力胶把它粘了回去。我丈夫说我疯了,但我真的很绝望。我觉得我别无选择。”
医生告诉丽莎,她需要拔掉所有的牙齿,植入临时的替代品,以及一套完整的植入物。英国国家医疗服务体系(NHS)通常不提供植牙服务,她被告知需要支付3.3万英镑才能私下做,而且在准备植牙的几周内,她将没有牙齿。最后,她去了克罗地亚的诊所,花了13500英镑进行了同样的治疗。这家诊所今年已经治疗了1000多名英国人。
丽莎说:“最后,我实在太想把牙齿分拣了,所以我花钱请了私人分拣,但分拣牙齿的费用实在太高了,大约要花3.3万英镑。”我太震惊了,简直不敢相信。他们还说,在我的牙龈愈合和萎缩期间,我必须在大约八周的时间里没有牙齿,我就是做不到。”
《镜报》与英国牙医协会发起了全民牙医运动,228,000人签署了一份请愿书,呼吁拯救这项服务。
我们的Reach数据部门分析了NHS“找牙医”网站上的6500多家诊所,发现4800家,即73%的诊所目前不接受新的成年患者。截至11月18日,该网站上约62%的NHS牙医也不接受17岁或以下的儿童。
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