阿尔伯塔一家度过了假期的死亡噩梦：“基本上被困在那里了。”

卡尔加里的一对夫妇在圣诞节的混乱以悲剧告终之前，提前度假放松，这引发了一场官僚主义的噩梦。

“他们订了商务舱，他们订了潜水旅行，他们订了各种各样很酷的事情来一起做，以重新建立联系，”梅根·格拉布斯特（Meagan Grabst）谈到父母的梦想假期时说。

但不可思议的事情发生在2024年12月20日，星期五。在潜水时，她的继父格伦·博伊德呼吸困难，在他到达水面之前就淹死了。

三周后，格拉布斯特的母亲克里斯汀·博伊德（Christine Boyd）仍在墨西哥争取丈夫的骨灰和死亡证明。

“她现在基本上被困在那里了，”格拉布斯特说。

“我们只是在等待所有这些程序完成，并试图把她带回家。”

在推特上分享这段话：“我们只是在等待所有这些程序完成，并试图让她回家。”下面的故事继续

格伦在一家墨西哥殡仪馆被火化，他的骨灰和死亡证明要花6500美元才能拿到。

这笔钱已经转到家里，但银行警告说，这笔钱可能需要10个工作日才能结清，这使得克里斯汀还要在该国待上几个星期。

格拉布斯特说：“她不想丢下他离开。”

“她说，‘我不能这么做，我要先睡在海滩上，然后再离开他。’”

“她说，‘我做不到，离开之前我要先睡在海滩上。’”获取每日全国新闻获取当天的头条新闻，政治，经济和时事头条，每天发送到您的收件箱一次。通过提供您的电子邮件地址，您已阅读并同意环球新闻的条款和条件以及隐私政策。

克里斯汀在墨西哥待的时间越长，费用就越高。除了殡仪馆的费用外，还有不断上涨的住宿费，以及克里斯汀拿到骨灰后最后一刻的机票费用，这让这家人不得不依赖别人的慷慨。

作为GoFundMe网站的一部分，格拉布斯特在四天内筹集了1.6万美元，以帮助支付费用，其中一些资金已经在往南的路上了。

格拉布斯特说：“感谢上帝，我们筹集到了这笔资金，否则我们将无法做到这一点。”“我真的希望格伦能看到人们站起来支持他，帮助他，因为他从不向任何人索取任何东西，他总是给予。”

在墨西哥卡尔加里一名男子突然死亡后，一个GoFundMe网站成立了，以提供支持。GoFundMe

格拉布斯特和她的妈妈联系了预订旅行的Expedia和西捷航空（WestJet），希望更改航班，但最初得到的回应是，在提供死亡证明之前无法提供帮助。

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随着这件事变得越来越公开，两家公司都挺身而出提供帮助。

Expedia的一份声明写道：“在这段时间里，我们向博伊德的家人表示最深切的同情。在调查过程中，我们联系了西捷航空，他们的政策规定，丧亲机票只能通过该航空公司直接购买。在大多数情况下，当涉及到这些问题时，我们会遵循我们合作伙伴的政策，但是，鉴于这种情况和经验，我们将为Boyd女士提供返程机票退款，以帮助她在此期间提供帮助。

“我们正在联系她，直接安排这件事。如果我们可以为博伊德的家人提供任何进一步的帮助，我们确实要求他们与我们的客户服务团队联系。”

在推特上分享这段话：“我们正在联系她，直接安排这件事。如果我们能为博伊德的家人提供任何进一步的帮助，我们请他们联系我们的客服团队。＂

与此同时，西捷航空（WestJet）“正在与博伊德联系，以便在她准备返回卡尔加里时，帮助安排免费的航班。”此外，当客人收到墨西哥官员的死亡证明时，她将能够要求退款原航班的特殊情况。”

两家公司都对这一艰难时刻的家属表示慰问。

旅游专家表示，在这种情况下，综合保险可以帮助支付许多意想不到的费用，而与大使馆联系可以帮助您在国外顺利办理手续。

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对于格拉布斯特和她的家人来说，这是一次悲惨的学习经历，但她和她的妈妈都感谢一路上挺身而出帮助她的每一个人。

“在卡尔加里，人们通过GoFundMe来关心我，甚至是在墨西哥给我妈妈提供住宿的人。

“这些人一直在帮助我们。”

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